Вас затопили соседи сверху: что делать и куда обращаться?

Соседи сверху залили квартиру

В многоэтажном доме могут затопить абсолютно любую квартиру, в том числе и вашу. Возможно, что такое может произойти не по вине ваших соседей. Авария может случиться по нескольким причинам. Что делать если затопили соседи сверху и куда обращаться?

Что делать если вашу квартиру залили соседи?

Вы пришли домой, и увидели какие-либо протечки или вообще у вас дома настоящий вселенский потоп это произошло из-за того что вас затопили соседи, что делать дальше?

  1. Первое, что вам нужно будет сделать, это отключить электроэнергию, чтобы не было замыкания электропроводки.
  2. Нужно срочно принять экстренные меры, чтобы перекрыть воду. В идеале, это просто подняться к вашим соседям и перекрыть воду. Но это актуально только в том случае, если причиной затопления являются соседи и они находятся в данный момент дома. Например, они просто забыли закрыть кран. К сожалению, не всегда возможно принять такие меры и так легко и просто устранить аварию.

Допустим, вы поднялись к соседям, а их нет дома. Ни в коем случае нельзя им выламывать двери, такие действия допустимы только со стороны полицейских, и то не во всех случаях, существует ряд ограничений даже и для них. Если соседи сверху залили квартиру, оптимальным будет связаться с ними по телефону, интернет или другими видами связи.

Затопили соседи сверху что делать куда обращатьсяНо бывает и другая ситуация. Например, произошел прорыв стояка или радиатора. Во всех таких случаях нужно экстренно связаться с диспетчерской аварийной службой, чтобы прислали специалиста, который бы быстро и эффективно перекрыл воду во всем доме или подъезде.

Если нет такой возможности, то вам придется это сделать самостоятельно или при помощи своих знакомых, друзей, приятелей или соседей по дому. Это очень важно, принять экстренные меры для устранения дальнейшего затопления вашей квартиры. Чем раньше вы сможете перекрыть воду, тем меньше понесете ущерб, как в психологическом, так и в материальном плане.

Куда обращаться?

Если вас затопили соседи сверху, и вы не знаете что делать и куда обращаться, алгоритм действий описан ниже. Первое, что вы должны сделать, это остановить источник затопления, а для этого нужно будет подняться к соседям, если авария произошла по их вине. Затем, или в том случае, когда соседи не виноваты, позвонить в аварийную диспетчерскую службу, для остановки воды и составления акта о заливе квартиры.

Акт о заливе квартиры образец:

Акт о заливе квартиры образец После того, как вы остановили источник затопления, не стоит сразу убирать последствия. Прежде всего, нужно зафиксировать и провести оценку ущерба от залива квартиры. Вы можете сфотографировать или даже снять на видеосъемку место происшествия. И уже на следующем этапе нужно будет составить акт о затоплении. Такой акт составляется в двух экземплярах.

В нем должны быть перечислены:

  1. Причины, из-за чего произошло затопление квартиры. Нужно обязательно указать из-за чего произошла авария. Причиной аварии могут стать старые трубы или радиаторы отопления, забывчивость соседей (забыли закрыть кран), механический износ или заводской брак сантехнического оборудования и другие.
    2. Нанесенный материальный ущерб. Нужно обязательно перечислить те разрушения, которые произошли в результате аварии. Например, порча материального имущества, когда в результате затопления были испорчены мягкая мебель и ковры, одежда, обувь, книги, различная бытовая техника и порча другого имущества, в том числе и ремонт самой квартиры (подвесные, натяжные потолки, обои и т. д.)

Акт должен быть подписан, как лично вами, так и соседями, по вине которых произошла авария. А еще его должны подписать члены комиссии при составлении данного документа. В ее состав должны входить: представитель жилищно-коммунального хозяйства и очевидцы, чаще всего это соседи.

Обязательно, в акте затопления, должна быть проставлена дата и по возможности точное время, когда произошло данное происшествие. А также, вписывается точный адрес квартиры, фамилия, имя, отчество, должность того лица, который его заполнял. Он является основным документом в подобной ситуации.

После того, как вы обратились в диспетчерскую аварийную службу, к вам приезжает специалист и устраняет причину возникновения затопления, в его же функции входит и составление данного акта, который потребуется вам, если возникнет необходимость обращения в судебные органы.

Как взыскать деньги на ремонт после затопления?

Что делать если затопили соседи сверхуПо возможности нужно постараться разрешить конфликт и мирно урегулировать создавшуюся проблему. Это касается тех случаев, когда в затоплении виноваты ваши соседи. Вместе с ними, вы оцениваете нанесение общего ущерба, обговаривается сумма и сроки его возмещения. Можно уточнить и способы, то есть, каким конкретно образом будет разрешена данная ситуация. Возмещение ущерба от залива квартиры производит сторона виновник.

А в тех случаях, когда причиной аварии является установленная сантехника с нарушением нормативов или старая и изношенная батарея, то есть по вине управляющей компании по жилищно-коммунальному хозяйству или, например, когда сантехническое оборудование имело заводские дефекты, в таком случае, нужно обращаться в суд.

Помните, всегда можно обратиться в судебные органы, если авария произошла по вине соседей, но они не хотят оплачивать причиненный ущерб или считают его более мелким, чем он есть на самом деле.

Во всех этих случаях нужно обращаться в суд, который взыщет с виновников необходимые средства для возмещения ущерба. Судебное разбирательство, это единственный метод воздействия, если невозможно достичь консилиума.

Какие могут потребоваться документы?

В разных регионах могут быть и разные требования, но существует определенный перечень. Если вы хотите привлечь виновника к ответственности, то подготовьте следующие документы:

  1. Документы удостоверяющие, что вы являетесь собственником жилья или имеете договор о социальном найме. Вам также потребуется его копия.
  2. Исковое заявление, такое заявление вы напишите в судебной организации по специальному образцу.
  3. Акт о затоплении помещения, в данном случае вашей квартиры. Копия и подлинник.
  4. Оценочный отчет, в котором должно быть перечислены все повреждения, которые произошли в результате аварии. Здесь же вы можете требовать компенсацию, за порчу своего имущества.
  5. Документы, подтверждающие оплату оценочных услуг, то есть квитанция.
  6. Смета по восстановлению ремонта в вашей квартире.
    Более точную информацию можно узнать непосредственно в самом судебном органе.

Как продать квартиру, если в ней прописан несовершеннолетний ребенокКогда про продаже квартиры можно продавать долю несовершеннолетнего ребёнка?

Вы затопили соседей снизу, как узнать кто пров и кто виноват? — читайте подробнее в нашем материале.

Узнать подробнее о порядке приватизации земли находящейся под гаражом, читайте здесь. — http://upravdomik.ru/dacha/zemvopros/privatizatsiya-zemli-pod-garazhom.html

Страхование квартиры от затопления соседей

По закону, чтобы в будущем избежать каких-либо финансовых проблем, из-за того, что вас залили водой соседи, вы имеете право застраховать свою квартиру. Если затопили застрахованную квартиру, разрешение споров и возмещение ущерба будет проходить намного проще.Если затопили застрахованную квартиру

Данные услуги оказывают абсолютно всем желающим, без каких-либо ограничений. Вы можете застраховать, как квартиру в новом доме, хорошим евроремонтом, так и обычную среднестатистическую квартиру. Пусть у вас в квартире наклеены самые обычные и недорогие обои и у вас нет натяжного потолка в квартире, однако воспользоваться данной услугой вы имеете полное право.

Разные страховые компании имеют свои особенные условия. Средняя стоимость таких страховочных услуг составляет от 0,1 до 1% в год, от общей суммы страхования.

Допустим, вы оцениваете сумму страхования 35 000 долларов, следовательно, вам придется оплатить от 35 до 350 долларов за год.

Следующий момент. Все документы при заполнении, в особенности это касается самого договора нужно внимательным образом прочитывать и только после этого подписывать, чтобы в дальнейшем не возникло всяких непонятных ситуаций.

Желательно, сохранять все чеки и квитанции, чтобы в случае необходимости вы могли их предъявить. Это касается как имущества, так и на строительные материалы. Если на момент затопления у вас не окажется необходимых документов, в таком случае все расчеты будут произведены по рыночным ценам.

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже:

Понравилась статья? Подписывайтесь на обновления портала
по RSS, или следите за обновлениями ВКонтакте,
Одноклассниках, Твиттере или Google Plus.

Получайте обновления прямо на электронную почту: 

Расскажите друзьям! Поделитесь статьей
своим френдам в любимой социальной сети
с помощью кнопок на панели.


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *