Отключение электроэнергии в связи с ремонтными работами

отключение электроэнергии

Для комфортного проживания и ведения бизнеса важна бесперебойная подача электричества. Перебои в электроснабжении приводят к выходу из строя энергетически зависимого оборудования, простоям производств, убыткам. Рассмотрим, законно ли отключение электроэнергии без предупреждения в связи с ремонтными работами, когда проводят плановые работы, на какой временной промежуток оно допустимо.

Что такое аварийное отключение электроэнергии?

Обесточивание линии должно осуществляться только по веской причине. Случаи, когда ограничивается энергопотребление населения, оговорены законодательством. Аварийное отключение потребителей от электроэнергии происходит по независящим от сторон причинам. Оно связанно с неожиданным выходом из строя линии электропередач.

Причиной неисправности может быть негативные погодные явления, например, сильный ветер, снегопад, обледенение и гроза. Обрыв кабеля часто возникает из-за человеческого фактора. Строительные и земляные работы вблизи электрических опор, обрезка деревьев становятся причиной повреждения или обрыва линии.

Законно ли отключение электроэнергии в связи с ремонтными работами?

Нормы отключения электроэнергии, которые не считаются аварийными, прописаны в постановлении Правительства РФ № 442. О необходимости планового обесточивания линии поставщик должен проинформировать заблаговременно, но не позже, чем за 10 дней до намеченной даты. Полное или частичное ограничение энергопотребления возможно в таких ситуациях:

  • нарушение условий использования электроэнергии;
  • по обоюдному согласию между поставщиком и потребителем;
  • в связи с ремонтными работами;
  • из-за аварии и неисправности электролинии;
  • по предписанию Роспотребнадзора или решению суда.

Под нарушением условий энергопотребления подразумевают действия пользователя, которые приводят к перегрузке магистрали, поломкам, безучетному потреблению. К нему относят самовольное подключение, бесплатное использование, вмешательство в работу счетчиков и высоковольтного оборудования и прочие.

Нормы отключения потребителей от электроэнергии в квартирах и жилых малоэтажных домах прописаны в договоре на поставку электроэнергии. В документе подробно описываются ситуации, когда допустимо обесточивание линии, а также указываются максимальные сроки ликвидации неисправности. При задолженности за использованную электроэнергию повторное подключение осуществляют только после погашения долга.

На оплату задолженности предоставляется 20 дней. Иногда поставщик идет на уступку должнику, допускает досрочную подачу электричества при условии полного погашения долга частями. Чтобы избежать ошибочного прекращения электроснабжения, рекомендуется своевременно оплачивать услуги, передачу показаний выполнять в личном кабинете.

Контроль над выполнением условий договора между сторонами осуществляют местные власти. Если потребитель выполняет условия потребления электроэнергии согласно договору, одностороннее отключение без весомых причин является противозаконным. Факт неправомерных действий обжалуется в судебном порядке. Период отключения электросети оформляется соответствующим актом, в котором прописывают данные со счетчика, показания и причину отсоединения. Проверить состояние счета можно в кабинете клиента, заявку на дополнительные услуги оформить там же.

На сколько могут отключить электричество по закону?

Период, на который могут отключать потребителей, на сколько часов разрешается прекращение подачи электричества по закону, зависит от категории пользователей. Существует 3 категории лиц. Особенности отсоединения потребителей 1 и 2 категории прописывается в договоре с поставщиком.  На длительность влияет возможность подключения к резервному электропитанию, сложность схемы подключения.

Лицам третьей категории граничить подачу электричества могут на 72 часа в год. Согласно закону существуют нормы, в которых прописано, сколько времени должно пройти между отключениями. Интервал не должен превышать 1 сутки, за исключением восстановительных работ, требующих длительное время на ремонт. К противозаконным относят:

  • ошибочное или необоснованное обесточивание;
  • длительность ремонта свыше 24 часов;
  • общий период отключений за год превышает 72 часа;
  • перед праздниками, не связанное с аварией.

 К третьей категории потребителей относят население, проживающие в жилых домах, коттеджах, дачах и квартирах.

Многие потребители интересуются, на какое время могут отключать в домах электроэнергию по закону в связи с ремонтом аварийных зон. Законодательством не установлены сроки восстановительных работ. Длительность ликвидации аварии зависит от масштаба работ. Она проводится в разумный период времени, чтобы потери от остановки энергозависимого оборудования и техники были минимальными. Выключение электроэнергии не допускается, если оно нарушает работу важных коммуникаций, например, систем отопления и водоснабжения.

Как узнать о проводящихся работах?

О необходимости планового ремонта электросети жильцов предупреждают объявлением предварительно. При наличии важного энергозависимого оборудования допускается кратковременное обесточивание жилых объектов, согласно нормам допускаются отключения электроэнергии в частных и многоквартирных домах в такие сроки:

  • до 2 часов — на объектах, оснащенных двумя единицами источников бесперебойного питания;
  • на 1 сутки — при зависимости одного объекта от электричества.

Если действия поставщика спровоцировали поломку энергозависимого оборудования и техники, привели к существенным убыткам, потребитель вправе обратиться в суд с целью взыскания материального и морального ущерба. Отключаемых пользователей о причине и времени выключения электроэнергии в связи с ремонтом предупреждают за 5 рабочих дней назначенной до даты. Допускается задействование резервной мощности на период ремонта. Оповещение проводят таким способом:

  • согласованием с жильцами времени и даты ремонта;
  • рассылкой писем или SMS уведомлений;
  • посредством ознакомления с графиком отключения.

Важно! При превышении норматива по срокам отключения электроэнергии поставщик обязан пересчитать оплату за использованную электроэнергию из расчета снижения на 0,15% за каждый час просрочки.

В течение какого срока должны устранить аварию?

Предугадать вероятность обрыва линии или другой неисправности невозможно. Причиной могут быть стихийные природные явления или неправильная эксплуатация электромагистрали. В таких ситуациях ремонтники имеют право отключать линию без предупреждения, на сколько часов прекращается подача электроэнергии, решают на месте исходя из ситуации. Временные рамки прописываются в договоре. В документе также указывается категория, к которой принадлежит потребитель.

Важно! Повторное подключение после погашения задолженности осуществляется в течение 2 календарных дней.

Пользователям 1 и 2 категории, у которых имеются дополнительные источники электропитания, например, генераторы, емкостные аккумуляторы и прочие, допускается больше, чем н 1 сутки. Данный факт обязательно должен присутствовать в договоре. Для потребителей третьей категории плановый ремонт бригада обязана выполнить в течение 1 суток. Данное требование не относятся к ликвидации последствий аварии. В этом случае ремонт может затянуться на большее количество дней в зависимости от масштаба повреждения.

 Как быть, если ремонт длится слишком долго?

Если отключили свет без предупреждения, следует поинтересоваться у поставщика о причинах, узнать в телефонном режиме до скольки не будет электричества. Неисправность может появиться по независящим от сторон причинам, а также из-за человеческого фактора. Аварийные сбои невозможно запланировать, поэтому срок восстановления и период, на какой могут отключать электроэнергию, не регламентирован законами. Их ликвидируют в разумное время.

Если неисправность линии возникла по вине пользователя из-за нарушения норм, например, подключалось оборудование большей мощности, чем допускали технические параметры сети в жилом доме, поставщик вправе лишить нарушителя электричества. Подобное отключение возможно только при серьезных нарушениях. Решение принимает Ростехнадзор или специальная комиссия УК по результатам расследования. Нарушителя об отключении света извещают повесткой. Если нарушитель уклоняется от получения уведомления, поставщик обращается в суд для получения разрешения на обесточивание потребителя в одностороннем порядке.

Длительное отсутствие света, связанное с ненадлежащим качеством электролинии, в том числе аварийное отключение, вызванное негативными погодными условиями, освещается поставщиком в СМИ. Повлиять на ход и скорость восстановительных работ потребители не могут. Если отключение осуществили незаконно, пользователь отправляет письменную жалобу поставщику. При игнорировании обращения документ направляют в одну из инстанций:

  • прокуратуру;
  • Роспотребнадзор;
  • районную администрацию.

Жалобу составляют в 2 экземплярах и передают лично, поставив отметку о получении в канцелярии. Допускается отправка заказным письмом с уведомлением. Иск о возобновлении незаконно отключенного электроснабжения направляется иск в районный суд. Рекомендуется предварительно проконсультироваться с юристом или адвокатом. Он детально изучит ситуацию и оценит правомерность судебного разбирательства.

Следует помнить, что потребитель обязан самостоятельно передавать показания счетчика и вести учет электрической энергии, дополнительные услуги оплачивать своевременно, тогда вероятность ошибочных отключений будет сведена к минимуму. Если действия поставщика привели к внушительным убыткам, порче оборудования, пострадавшая сторона вправе потребовать выплату компенсации за моральный и материальный ущерб.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
UpravDomik.ru
Adblock
detector